سازمان تامین اجتماعی معمولا هر ساله یا هر دوسال یکبار، برای جذب نیروی های تخصصی آزمون استخدامی برگزار میکند و داوطلبانی که در مرحله اول آزمون قبول شوند وارد مرحله مصاحبه و گزینش خواهند شد، که در این مقاله به بررسی مصاحبه این آزمون می پردازیم.
محورهای اصلی مصاحبه سازمان تامین اجتماعی بطور کلی شامل چندین بخش می باشد:
معرفی کلی مصاحبه‌شونده
مسائل روانشناختی
مسائل مربوط به کامپیوتر و یا همان ICDL
سوالاتی در مورد رشته تحصیلی داوطلب
مهارت و دانش شغلی تخصصی متناسب با نوع شغل
سوالاتی در مورد سازمان تامین اجتماعی
کلیات عقاید مذهبی
سوالاتی در مورد مسائل روز اجتماعی
سوالات عقیدتی سیاسی
فعالیت‌های جانبی
1- کلیات مصاحبه شونده:
| بیوگرافی شخصی | بیوگرافی خودت رو به صورت خلاصه بگو. شامل نام و نام خانوادگی، سن و ... |
| بیوگرافی خانواده | شغل اعضای خانواده، تعداد خواهر و برادر و .... رو بگو |
2- ویژگی‌های روانشناختی:
در این مرحله، سوالاتی در زمینه شناخت شخصیت و روحیه داوطلب از وی پرسیده خواهد شد که شامل شناخت از خانواده و دوستان ایشان نیز می شود.
| مقوله‌ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
| زندگی شخصی و زندگی کاری | برنامت برای زندگیت بعد از اینکه بری سر کار چیه؟ چطور میخوای تعادل بین زندگی شخصی و زندگی کاریت ایجاد کنی؟ |
| دلایل ازدواج نکردن | چرا ازدواج نکردی؟ |
| مطالعات | چه کتاب‌هایی رو مطالعه میکنی؟ |
| زبان بدن، شیوایی و قدرت بیان و مهارت‌های ارتباطی | مصاحبه‌کنندگان به زبان بدن شما، شیوایی و قدرت بیان و همچنین مهارت ارتباطی شما توجه ویژه می‌کنند. |
| محدودیت‌های زندگی | توی زندگیت توی تنگنا قرار گرفتی؟ چه محدودیت‌هایی؟ میشه چندتاشو بگی؟ |
| اعتماد به دیگران | میتونی به دیگران اعتماد کنی؟ |
| برخورد با همکاران | اگه با همکارت مشکل پیدا کنی، چیکار میکنی؟ رابطه با همکار جنس مخالف در محیط کار به چه صورت باید باشد؟ |
| شخصیت‌پردازی | خودت فکر میکنی چطور شخصیتی داری؟ |
| شرایط یک کارمند خوب چیه؟ | |
| معضلات | چه معضلات مهمی توی زندگیت میبینی؟ باهاش چطور برخورد میکنی (حل مسئله)؟ آیا جامعه ما دارای معضلات مهمی هست؟ چندتاش رو مثال بزن. |
| برنامه‌ریزی روزانه | برنامه یه روز از زندگیت رو میشه بگی؟ |
| برنامه آینده | چه برنامه‌ای برای دو سال آینده داری؟ اصلاً برنامه داری؟ آینده شغلیت رو چطور میبینی؟ |
| پست‌های جایگزین | اگه یه پست بالاتر توی یکجای دور بهت پیشنهاد شود، چیکار میکنی؟ |
| دلایل ترک خدمت | در چه صورت کارت که الان قبول شدی رو ول میکنی و میری؟ |
| علایق | رنگ مورد علاقت چیه؟ چه روزی یا روزهایی از هفته رو بیشتر دوست داری؟ برای چی؟ ورزش مورد علاقت چیه؟ |
3- دانش کامپیوتر و ICDL:
برای شاغل شدن در هر سازمان و شرکتی نیاز به مهارت کار با کامپیوتر می باشد که تیم مصاحبه کننده این سازمان نیز سوالات عمومی در این زمینه از اشخاص خواهد پرسید.
| مقوله‌ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
| تعاریف متداول | کامپیوتر رو تعریف کن نرم افزار یا سخت‌افزار رو تعریف کن سیستم عامل رو تعریف کن مخفف کلمه ICDL و.... |
| کار با ایمیل | کار Forward؟ کار Reply؟ و … |
پرسش‌های متداول | چند تا از مرورگرها رو نام ببر. منظور از ورژن چیه؟ تنظیمات صفحه word چطور اعمال میشه؟ چطور اسلاید می‌سازن؟ چطور میشه جدول کشید و یا تصویری رو وارد محیط word کرد؟ پسوند فایل الگوهای آفیس؟ پسوند فایل Shortcut واحدهای ذخیره اطلاعات پسوند فایل‌های آفیس؟ |
| کلیدهای میانبر | کلیدهای میانبر نرم افزارهای ورد و اکسل و … |
| کار با کامپیوتر | موارد موجود در word، Exel و تا حدی هم پاورپوینت به صورت عملی (در صورت وجود) بکار گرفته می‌شود. |
4- دانش مربوط به رشته و مدرک تحصیلی:
مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
پرسش از کتب دانشگاهی | در این بخش سوالات بسیار کلی در مورد کتب‌های پایه‌ای رشته دانشگاهی شما پرسیده می‌شود. سعی کنید یک مرور کلی روی کلیات و مبانی رشته داشته باشید و نیاز به مطالعه جزئی و دقیق نیست. |
زبان عمومی و تخصصی | این متن رو بخون و ترجمه کن. یه بیوگرافی از خودت به زبان انگلیسی برامون بگو |
5- مهارت و دانش شغلی متناسب با نوع شغل:
مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
دلیل و انگیزه انتخاب شغل مورد نظر | از رشته شغلیت بگو، چرا این شغل رو انتخاب کردی؟ آیا این شغلت نیازه؟ چه نیازی به این شغل داریم؟ |
اقدامات موفقیت‌آمیز شغلی | چقدر توانایی کار با دستگاه و نرم افزارهای تخصصی داری؟ برای موفقیت توی شغلت میخوای چیکار کنی؟ |
وظایف شغلی | شما توی این شغلی که قبول شدی میدونی باید چیکار کنی؟ انتظار داری توی این سمت شغلی چه کارهایی انجام بدی؟ جلب نظر مسئول مافوق اولویت داره یا نظر ارباب رجوع؟ اگر با ارباب رجوع عصبانی برخورد کردی، چه کاری انجام میدی؟ اگر درخواست ارباب رجوع منطقی نباشه، عکس العمل شما چیه؟ |
نامه اداری | یه نامه اداری با عنوان… بنویس |
6- دانش لازم در مورد سازمان تامین اجتماعی:
این بخش در رابطه با شناخت شغل و سازمان بیمه تامین اجتماعی هست که در جزوه زیر بصورت مفصل توضیح داده شده که به صورت آپدیت شده و رایگان میتونید دانلود کنید:
مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
دلیل انتخاب | چرا تمایل داری در این سازمان مشغول به کار بشی؟ |
مدیریت | اگه مافوقت یه کار غیرقانونی بخواد، چیکار میکنی؟ اگه مدیریت بگه بایستی تا غروب ساعت … بمونی، چیکار میکنی؟ مدیریت می‌خواد بندازتت یه جای دور، میری کار میکنی؟ اگه روی یه پروژه توی سازمان خیلی وقت صرف کنی و کارت با کیفیت از آب در بیاد و مدیریت بهت توجه نکنه، واکنشت چیه؟ |
درباره سازمان | سازمان … رو تعریف کن. اسم مدیریت سازمان چیه؟ نحوه آشناییت با سازمان … چطور بوده؟ در مورد سازمان … شهرتون صحبت کن. این سازمان زیر نظر کدوم وزارتخونه است؟ |
موقعیت جایگزین | اگه یه موقعیت بهتری برات جور بشه، چیکار میکنی؟ |
وظایف سازمان | وظیفه این سازمان چیه؟ چه کمکی به جامعه می کند؟ |
درآمد و بودجه سازمان | درآمد سازمان از کجا به دست میاد؟ بودجه سازمان از کجا میاد؟ |
پیشنهادات سازمانی | اگه بخوای همین الان یه پیشنهاد به سازمان ما بدی، چه پیشنهادی مد نظرته؟ عمده‌ترین مشکلی که سازمان … داره چیه؟ |
توقع و انتظار از سازمان | حداقل حقوقی که میخوای چقدره؟ میدونی چند ماه اول اصلاً بهت حقوق نمیدن؟ واکنشت چیه؟ |
7- کلیات عقاید مذهبی:
مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
کلیات | سوالات کلی در مورد عقاید و باور‌های شما مثل:
|
اولویت با ارباب رجوع یا نماز؟ | اگه ارباب رجوع داشته باشی، اول نماز میخونی و یا اول کار ارباب رجوع رو راه میندازی؟ |
8- سوالاتی در مورد مسائل روز اجتماعی:
آشنایی با وقایع و اتفاقاتی که در جریان هستند، نیز نشان دهنده بروز بودن افراد است و این شاخصه مهم قطعا مورد سنجش قرار خواهد گرفت.
مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
کلیات |
|
9- سوالات عقیدتی سیاسی:
هم عقیده بودن با سیاست های کلی نظام و همراهی با آن ها از موضوعاتی است که برای استخدام شدن مورد محک قرار می گیرد.
| مقوله ها | سوالات مصاحبه |
|---|---|
| کلیات |
|
10– فعالیت‌های جانبی:
سعی کن بصورت دسته بندی و منظم فعالیت هاتو در هر حوزه و بصورت جداگانه مثلا فعالیت‌های پژوهشی؛ دوره‌های آموزش؛ مدارک زبان و کامپیوتر؛ مدرک پایگاه بسیج و یا کارت بسیج؛ فعالیت ورزشی و... شرح بدی.
- مثلا اینکه چندسال سابقه آموزشی داری و با چه مراکز کار کردی؟
- دوره های آموزشی و مدارکت رو بگو؟
- افتخارات ورزشیت چیه؟
- سابقه فرهنگی و عضویت بسیجت چقدره و چقدر کار عملی انجام دادی؟
مدارک مورد نیاز مصاحبه آزمون استخدامی سازمان تامین اجتماعی:
مدارک لازم برای ارائه در روز مصاحبه طبق روال سال های گذشته به همراه مدارک ثبت نام آزمون استخدامی سازمان تامین اجتماعی 1401 در دفترچه راهنمای نام نویسی ذکر شده است و شامل موارد زیر می باشد:
- دانشنامه یا گواهینامه موقت فراغت از تحصیل و گواهی پایان طرح در رشته های مربوط به شغل تقاضا شده
- گواهی انجام طرح موظف اجباری یا معافیت از آن قبل از انجام مصاحبه
- مدرک تحصیلی قابل قبول صرفا بر اساس مقاطع و رشته های مورد نیاز آزمون استخدامی سازمان تامین اجتماعی مندرج در آگهی استخدام
- گواهی یا مدرک تحصیلی (کارشناسی یا کارشناسی ارشد) مورد تایید وزارت علوم و وزارت بهداشت
- گواهی پایان خدمت سربازی یا معافیت دائم ویژه آقایان
نکته: کسانی که معافیت پزشکی دارند، در صورت تایید واحد طب کار استان مربوطه مبنی بر توانایی انجام امور مربوط به شغل متقاضی پذیرفته خواهد شد.
نکات مهم پیرامون مصاحبه آزمون استخدامی سازمان تامین اجتماعی:
جهت کسب امتیاز لازم در مصاحبه لازم است که افراد واجد شرایط ثبت نام باشند و معرفی داوطلبان برای بررسی مدارک و انجام مصاحبه نیز قاعدتا مشروط به کسب حدنصاب علمی لازم در آزمون کتبی می باشد. حدنصاب لازم به میزان 50 درصد میانگین امتیاز 3 نفر برتر در هر شغل است که در محاسبه آن، سهم دروس عمومی به اندازه 40 درصد و دروس تخصصی به میزان 60 درصد می باشد.
- پس از پذیرفته شدن داوطلبان و معرفی آنان برای بررسی مدارک و انجام مصاحبه در سهمیه مشخص شده، امکان تغییر سهمیه وجود نخواهد داشت.
- ارائه مدرک معادل و افتخاری به عنوان مدرک تحصیلی معتبر پذیرفته نخواهد شد.
- پذیرفته شدگان آزمون دارای تعهد خدمتی به میزان 5 سال در شهر مورد تقاضا می باشد.
- سازمان تامین اجتماعی هیچ گونه تعهدی به اعمال مدرک تحصیلی مقطع بالاتر افراد ندارد و ارائه هر گونه مدرک تحصیلی در مقاطع بالاتر می تواند پس از گذشت 3 سال از خدمت در سازمان مورد بررسی قرار بگیرد.
کسب حدنصاب نمره کتبی و مصاحبه آزمون برای ایثارگران تا سقف سهمیه الزامی نمی باشد اما در صورتی که اشخاص دارای سهمیه مذکور قصد پذیرفته شدن در سهمیه آزاد را داشته باشند، بایستی حدنصاب را کسب کنند. بنابراین افرادی که دارای سهمیه های جانبازان، آزادگان، فرزندان شهدا، فرزندان جانبازان ۲۵درصد و بالاتر و فرزندان آزادگان یک سال اسارت و بالاتر هستند، در صورت موفقیت در مصاحبه به میزان سهمیه اختصاص یافته استخدام خواهند شد.